¿POR QUÉ NO SUENA MI ANDROID CUANDO LLAMAN A MI UNIDAD?

Modificado el Vie, 31 Mar, 2023 a 2:49 P. M.

1 - Corrobora tener instalada la última versión de la app HIPCAM disponible en tu Play Store.


2 - Asegurate que tu unidad NO se encuentre silenciada: 

  • En la sección “Mis unidades” en la app HIPCAM encontrarás un botón para silenciar la unidad, verifica que el mismo no se encuentra activado.  


VIDEO INSTRUCTIVO


3 - Verifica tener activo el servicio de background:

  • Ir a Ajustes//Configuración de tu teléfono móvil

  • Ingresa a Aplicaciones

  • Seleccionar la app de Hipcam

  • Seleccionar Notificaciones

  • Seleccionar la opción My background o aplicaciones que se están ejecutando en segundo plano.

  • Cambiarle la importancia a “Urgente” para que suene como una llamada.  

   

  VIDEO INSTRUCTIVO 




4 - Activa los permisos de notificaciones y multimedia de tu app.

  • Ir a Ajustes//Configuración de tu teléfono móvil

  • Ingresa a Aplicaciones

  • Seleccionar la app de Hipcam

  • Activar Notificaciones y permisos multimedia


VIDEO INSTRUCTIVO 



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